Centro de ayuda

Preguntas frecuentes

Todo lo que necesitas saber sobre los productos VALUE, la compra a través de distribuidores y el soporte en Chile.

¿Dónde compro productos VALUE en Chile?

A través de la red de distribuidores autorizados VALUE. Usa nuestro localizador para encontrar el más cercano por región o comuna.

¿VALUE vende directamente al público?

No. VALUE es importado y representado en exclusiva en Chile por Refrichile. La compra se realiza siempre a través de la red de distribuidores autorizados.

¿Los productos tienen garantía?

Sí. Todos los equipos VALUE cuentan con garantía de fábrica, gestionada en Chile a través del importador y su red de distribuidores autorizados.

¿Qué refrigerantes soportan los manifolds digitales VALUE?

Los manifolds digitales soportan más de 100 refrigerantes, incluida la familia A2L de bajo GWP (R32, R454B, R290), además de R410A, R134A, R22 y muchos más. La lista se actualiza por la app Hi VALUE.

¿La app Hi VALUE tiene costo?

No. La app Hi VALUE es gratuita y está disponible para iOS y Android. Conecta tus equipos VALUE por Bluetooth para monitoreo y reportes.

¿Qué equipos se conectan a la app Hi VALUE?

Manifolds digitales, bombas de vacío Smart, balanzas electrónicas inalámbricas y sondas de temperatura/vacío de la suite digital VALUE.

¿Dónde descargo fichas técnicas y manuales?

En nuestra sección de Soporte y Descargas encontrás la ficha técnica y el manual de cada producto en PDF, organizados por categoría.

¿Cómo me convierto en distribuidor VALUE?

Completá el formulario "Quiero ser distribuidor" en nuestra página. Evaluamos cada solicitud para incorporar nuevos distribuidores autorizados en Chile.

¿Ofrecen soporte técnico y capacitación?

Sí. El soporte técnico y la capacitación sobre productos VALUE se canalizan a través del importador (Refrichile) y la red de distribuidores autorizados.

¿No encontraste tu respuesta?

Encuentra tu distribuidor más cercano: ellos te asesoran y cotizan.

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